ウェブ申し込み
24時間ウェブフォームからの
申し込み受付中!
お申し込み
LINEで見積もり
公式LINEアカウント
アイテムのこと、見積もりなど
お気軽にご相談ください。
LINE友だち登録

特定商取引法に
基づく表記

Act on specified commercial transactions

ショップ名 テントクリーニング研究所
サービス提供者 canvas キャンバス
運営責任者 中上 久範
所在地 〒910-0006 福井県福井市中央1丁目14-9
電話番号 0776-92-0579 / 090-1312-4227(担当:なかがみ)
営業時間 10:00〜18:00(買取申込みは24時間可能)
休業日 日・祝祭日及び、GW・夏季・年末年始など
連絡先 問い合わせフォームよりお願いします。
(お問い合わせより通常2営業日以内にご連絡いたします)
古物許可証番号 福井県公安委員会 第 521010009526号
サービス価格 料金表ページをご参照ください
サービス提供地域 日本国内全域
ご注文方法 インターネット及び電話
キャンセルについて 当店到着前の時点ではキャンセル料は発生致しません。
当店到着後の場合は着払いにて返送させて頂きます。
ただし、作業実施後の場合は、キャンセルには応じかねます。クリーニング施工後のお届けとなり、料金もご請求させて頂きますのでご注意ください。
商品代金以外の必要料金 送料(施工完了後の返送料)
当店までは着払いにてお送りください。
商品の引き渡し時期 ご注文後、当店に届いてから通常2週間後の発送となります。
混雑の状況により遅くなる場合は個別にご連絡させて頂きます。
お支払い方法
  1. 銀行振込(前入金)
  2. クレジットカード(クリーニング前にオーソリ、発送後請求)
  3. 後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)
  • 初めてご注文いただくお客様にはお勧めの決済方法です。
  • 決済手数料:無料
  • 商品はお支払い前に発送されます
  • ご利用になれるコンビニエンスストア(全12社、全国50,000店舗以上)でお支払いできます。
    セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ヤマザキデイリーストア/ヤマザキスペシャルパートナーショップ/MMK設置店
    (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
  • 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
  • 当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
  • 商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
  • 請求書発行日から14日以内に、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
  • お支払い代金は「商品代金+送料(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
  • ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
  • 後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】

  • 当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
  • 法人でご利用の方は、「ご住所」の末尾に担当者名を記入いただき、「購入者氏名」に法人名を入れてください。
  • ご利用になれる代金は50,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
  • 期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
  • 当サービスには与信が必要となります。返答は10:00~18:00の間は通常1~3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
  • ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
  • お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
  • 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
  • 商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、楽天BOX受取り
    また転送依頼することはできません。
  • サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】

  1. 「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
  2. 株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(ご利用状況により、結果までにお時間をいただく場合があります)。
  3. 商品を発送いたします。
  4. 商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
  5. 請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。
賠償基準 本賠償基準は、テントクリーニング研究所(以下「当店」)とその利用者との間のクリーニング業務に適用されます。当店は本賠償基準に従った範囲でのみ、損害賠償義務を負うものとします。

■賠償範囲

当社及び提携工場が事故賠償の責に応じられるのは、次に示すクリーニング方法及び取扱い方法に過失がある場合に限ります。
製造者(メーカー)の企画・製造等に過失がある場合や利用者の使用方法及び保管方法等に過失がある場合については賠償の範囲外とします。
  • クリーニング洗浄、撥水加工による損傷
  • シミ抜き工程による損傷
  • プレス仕上げによる損傷
  • お預かり品の紛失(輸送中の紛失は当店では責任を負いかねます)

■賠償条件

  • お申し込み時の申告商品内容と当店での商品検品確認事項の一致が確認された場合に限り、適用となります。
  • 着用時や使用時の摩耗や経年劣化などの原因に由来するものは対象外となります。
  • 到着後7日以内に使用しないでお申し出ください。1週間以上経過したものは、瑕疵部分を含めて事故賠償制度の対象外となります。
  • 賠償責任の決定は消費生活センター等の非営利公的機関の鑑定若しくは判断に基づくものとします。
  • 対象品の時価での買取という形での賠償となる為、損害弁償品の返却及びクリーニング代金の返金はできません。
  • 1注文あたり10万円、1点あたりは5万円が最高賠償限度額となります。 ただし、並行輸入品や海外でお買い求めになった海外製品や海外ブランド品につきましては、1点あたり3万円が最高賠償限度額となります。
  • いかなる場合でも補償内容が当該商品の時価を超えることはありません。
  • 慰謝料などの衣類の補償以外の支払いには一切対応いたしかねます。
  • 賠償金額算定の為の購入価格決定には購入時の領収書・レシートを必要とします。それ等が紛失、廃棄処分されている場合は調査の上時価の範囲で決定します。
  • 賠償金額は領収書の金額に関らず、メーカーの販売価格以上になることはございません。
  • 当店又は提携工場が依頼品を預かった日から90日を過ぎても利用者が受け取らず、かつ、これについて利用者の側に責任があるときは、受け取りの遅延によって生じた損害については賠償責任を負いません。
  • 利用者が依頼品を受け取った後6ヵ月、又は当店若しくは提携工場が依頼品を受け取ってから1年(ただしクリーニングに通常必要な期間以上かかったときはその超過日数を加算する)を経過したときは、本基準による賠償額の支払いには応じかねます。
  • この基準の適用について争いが生じたときは、申し出に基づいてクリーニング事故賠償審査委員会が判断を示します。
  • 当店又は提携工場が賠償額の支払いと同時に事故品を引き渡すときは、賠償額を50%カットできます。

■賠償額

  1. 賠償額は、特約のあった場合を除き、次の方式によって算定します。
    賠償額 = 物品の再取得価格 (事故発生時における同一品質の新品の市価) × 物品の購入時からの経過月数に対応してクリーニング事故賠償基準に定める補償割合
  2. 依頼品が紛失した場合など上記の算定方式が妥当でない場合は、次の算定方式を使用します。 但し、検品時に商品の預かりが確認されていない場合に関しましては賠償の責に応じかねます。
    1. ドライクリーニングの場合 クリーニング料金の40倍
    2. ランドリーの場合 クリーニング料金の20倍